УАЗ берется за качество

На днях корпоративное издание УАЗа сообщило о назначении на должность директора по качеству Алексея Жилина (ранее эта должность долгое время пустовала). До этого он был директором по развитию системы качества холдинга Ford Sollers. По словам нового директора, ему придется работать над улучшением продукта и системой обратной связи с потребителем, улучшением технологического процесса производства и оценки качества, повышением квалификации сотрудников и потребительским восприятием. Главной целью своей работы Алексей Жилин видит увеличение привлекательности автомобилей УАЗ за счет улучшения качества.

Между тем, недавнее исследовании наших коллег из Mail.ru говорит об очень высокой степени лояльности к УАЗу – 82%. Это больше, чем у подавляющего большинства других марок и больше, чем в прошлом году (в 2014 году лояльность составляла около 76%).